5月9日，十堰市住所和城市更新局发布新一期物业范畴典型事例。其间，两家物业公司因快速呼应业主诉求、高效处理民生难题当选正面典型事例;一家物业公司因消防设备无法正常运用，被处以5000元的行政处罚，作为反面典型事例通报。

  郧西县城关镇东营社区财富第宅小区由郧西县调和物业办理有限公司供给服务。本年以来，物业连续接到多位业主反映：2号楼、4号楼楼顶呈现严峻渗水;小区院内地砖破损严峻，给白叟、小孩出行带来安全危险危险;一起，电动车数量激增，乱停乱放抢占消防通道，三个出入口人员管控难度大，闲杂人员随意进出，安全危险杰出。

  本年4月，在郧西县房地产服务中心安排下，社区、业委会、物业企业举行“三方联动”会议，并调和相关职能部门现场办公。针对楼顶渗水和地砖破损问题，各方遵从“三方联动议定、先申报后开工、先审计后拨付”的标准流程，发动住所专项修理资金运用程序，全程揭露公示，保证资金运用通明高效。现在，房顶防水工程和地砖补葺已悉数竣工，寓居痛点得到底子办理。

  针对电动车乱停乱放及人员管控危险，开发企业出资15万元，施行后门改造、建立标准化充电桩，标准了泊车充电次序，消除了消防通道被占用的危险;一起强化三个出入口的人员进出管控，小区安全系数大幅进步。

  经回访，业主对处置成果满意度高，遍及反映长时间困扰的“老大难”问题得到彻底治愈，实在感触到了主管部门、社区及物业为民办实事的温度与力度。

  免费摆渡车+社区食堂+爱好社团，翔龙四方新城绘就万人小区“美好家乡”新画卷

  张湾区车城路大街岩岭社区翔龙四方新城小区由翔龙世纪物业四方新城办理处供给物业服务，共有64栋、3720套住所，入住业主1万余人。跟着入住率继续进步，业主对公共交通、日子配套、社区服务等需求日益增长。

  针对业主反映会集的“公共交通最终一公里”难题，物业公司在原有2辆电瓶摆渡车基础上，新增3台免费公共摆渡车，优先保证白叟和儿童出行。此外，经过常态化入户造访和问卷调查，精准处理出行、供暖、充电等民生痛点。

  小区还立异服务形式，相继打造社区食堂、邻里中心、四方雅集同享空间、四方雲咖会客厅等设备，构建起掩盖日子服务、居家养老和健康办理的友爱型社区。现在，居民日子便当度显着进步，业主满意度继续攀升。

  经过定时举行“三方联动”工作会议，物业公司完成了从“单一物业”向“归纳服务”的人物改变。居民诉求呼应速度大幅度的进步，对立胶葛得以及时化解，小区办理效能显着增强。

  一起，以业主需求为导向，组成舞蹈、书画、健身等多个爱好社团，全年展开社区文化活动10余场，营建调和温馨的邻里气氛。居民参加热情高涨，小区活动参加率达80%以上，志愿者部队强大至近200人，构成互帮互助的杰出风气。

  茅箭区二堰大街源园社区凤凰香郡小区由湖北春华物业办理有限公司供给物业服务。茅箭区住建局在查看中发现，该小区火灾报警体系存在严峻毛病，无法正常运用，消防安全办理职责执行不到位。

  该物业服务企业行为违反了《中华人民共和国消防法》第十六条之规定。 根据《中华人民共和国消防法》相关规定，茅箭区住建局将问题头绪移送茅箭区消防救援大队，茅箭区消防救援大队对物业企业作出罚款5000元的行政处罚。

  多地建议公职人员、党员干部带头交纳物业费，绝不延迟推诿、不打扣头、不搞变通