近来,一名网友在社会化媒体上揭露维权,其阅历的一原因电动车自燃而引发的连环火灾事端令人唏嘘。事端产生在某小区的地下车库内,一辆电动车忽然起火,火势敏捷延伸,导致附近的一辆群众ID.3电动车被彻底焚毁。
据车主描绘,这场灾祸产生在11月27日,其时她的群众ID.3正安静地停放在车库中。通过消防救援部分的查询,火灾事端认定书指出,尽管群众ID.3的电池在阅历了长达两小时的燃烧后仍然坚持无缺,但起火原因仍被判定为另一辆电动车的电池自燃。这一定论让车主倍感无法,因为她本来寄希望于车辆本身的电池质量能够为她拯救一些丢失。
但是,更令车主心寒的是,在与相关职责方交流后,她并未得到任何实质性的补偿或回应。电动车制造商至今坚持沉默,没有宣布任何声明或提出解决方案。车主表明,现在她面临着无车可用的窘境,尤其是当家里有孩子需求搭车回老家时,这种无助感愈加激烈。
新能源轿车自燃并引发相邻车辆受损的事情近年来屡有产生,而一旦触及索赔问题,往往就会变得扑朔迷离。保险公司和车企之间常常彼此推卸职责,使得车主们堕入绵长的维权之路。
有业内人士指出,假如自燃确实是由车辆本身的质量上的问题(如电池缺点等)引起的,那么车辆制造商理应承当悉数职责。车主有权向制造商提出索赔要求,并要求其补偿包含车辆丢失在内的一切相关联的费用。但是,在实在的操作中,要证明自燃是由车辆本身质量上的问题引发的并不简单。
在无法清晰职责归属的状况下,车主们通常会挑选运用三责险额度来向受害车主进行补偿。但有必要留意一下的是,电动轿车自燃所形成的丢失往往较大,因而主张新能源车主在购买三责险时挑选较高的保额,以应对有几率产生的意外状况。
这起事情再次引发了大众对新能源轿车安全性的忧虑。跟着新能源轿车市场的逐渐扩大和遍及,怎么有用防备电动轿车自燃事情带来的危险以及清晰相关职责方的职责承当问题已成为业界亟待解决的难题。