张家界天门山-武陵源、云南丽江古城和玉龙雪山、少林寺、黄果树、壶口瀑布、武当山、漓江、长白山、稻城亚丁、龙虎山、长白山、天柱山、崂山……在文旅部第一季度例行新闻发布会上，这些响当当的国家5A级旅行景区被点名批判。以上景区价格胶葛、拥堵停留、服务态度欠安、安全应急、环境卫生等问题多发，有的还在犯摆渡车服务办理不到位的老毛病。本该是文旅职业的标杆样板，现在却扎堆沦为反面典型。

  服务细节老掉链子、消费宰客乱象丛生，让一份份远道而来的等待变成一肚子火气。景区产品的价值涨幅过大、消费不明码标价是粗茶淡饭，直接危害游客消费权益。服务态度欠安，则无外乎问询窗口“懒得理你”、投诉电话形同虚设，无疑会危害景区口碑。摆渡车问题更是槽点会集，有网友言必有中地谈论：“检票口离景区太远，就为了让人坐摆渡车，所以摆渡车还有个别称，叫摇钱树。”

  身为5A景区，坐拥得天独厚的自然风光与人文见识，本应以优质服务回馈游客，以标准运营引领职业习尚。可部分5A景区一味盯着商业收益，在办理服务、便民保证、权益保护上敷衍塞责，把景区招牌当成敛财东西，视游客体会为可有可无的牺牲品。这样的景区应抚躬自问，是否配得上堂堂5A招牌？

  “该下降等级的下降等级，该撤销等级的就撤销等级。”文旅部的点名批判、严峻遣词，是对涉事景区行为犯规宣布黄牌警告。动态办理问题多发、整改不力景区的质量等级，显然是一场重拳出击，破除的是背靠金字招牌就能无忧无虑的侥幸心理。给名不虚传景区“摘牌”，便是让用心运营者出彩。坚决纠治旅行商场乱象，对带“病”的5A景区作降级处理，拉高的是景区办理能力和当地文旅全体形象，可说是对文旅生态的拨乱反正。

  5A头衔不是终身荣誉，而是一份沉甸甸的职责。在服务上焚琴煮鹤且问题多发、整改不力的5A景区，就该“摘牌”。