连日来,记者正常采访咨询了多名相关业内人士,他们对购买车险时所涉及的方方面面进行了支招。
刚刚落下帷幕的第28届三峡库区秋季汽车消费展可谓是“热度值”拉满,汽车以旧换新政策和参展商推出的购车补贴福利成为本轮汽车消费热潮的新引擎。入手新车后,如何为爱车配置车险,成为大家颇为关心的问题。同时,“车险涨价”在近期也成了不少准备为爱车续保的车主之间的热门话题。连日来,记者正常采访咨询了多名相关业内人士,他们对购买车险时所涉及的方方面面进行了支招。
在汽车的使用的过程中,车险的选择至关重要。一个合适的车险方案能够为车主提供有效的保障,降低潜在的经济风险。然而,若车险选择不当,可能会给车主带来诸多困扰和经济损失。面对琳琅满目的车险产品,很多车主常常无从下手,不知道该如何明智的选择。对此,记者咨询了林海哈弗4S店续保专员刘孝芳。
“在驾驶过程中,合理的车险配置是降低风险和保障经济安全的重要手段。”刘孝芳表示,大家通常说的车险,其实并不是一份保险,而是几种保险的打包合集。合理的车险配置对车主的经济保障具备极其重大的实际意义。一方面,可避开在出现重大事故时,因巨额赔偿导致个人财产的重大损失。另一方面,足额的保险可以让车主在面对车辆维修费用时,无需承受过大的经济压力,保证车辆能够及时得到修复。
“车险不是越多越好,而是要选择比较适合自己的。为了保护好自己的财产,同时也为了更好的提高日常驾驶的安全感,购买正确、有明确的目的性的车险是非常有必要的。”刘孝芳表示,交强险是法定必须购买的险种,它为交通事故中的受害人提供了最基本的保障。但交强险的赔偿额度有限,往往难以完全覆盖重大事故造成的损失。商业车险中的第三者责任险则是对交强险的有力补充,建议车主将保额设置在较高水准,例如100万或200万,这样在遇到严重的交通事故时,能够有足够的资金来赔偿对方的人身伤亡和财产损失。同时,车损险也是不可或缺的,它主要保障车辆在遭受碰撞、刮擦、自然灾害等情况下的损失,特别是对于新车或者价值较高的车辆,车损险可以有效减轻车主的维修负担。在选择座位险和驾乘险时,应该要依据自己的实际情况进行选择。如果经常搭载乘客或者经常跑长途,建议选择座位险和驾驶员驾乘险;如果很少搭载乘客或者只在城市内驾驶,可以选择不购买座位险,只购买驾乘险。
“我的车险是在4S店购买的,当时考虑到车子出现任何问题,可以直接去4S店处理,而他们也会提供一站式服务,包括出险、定损、维修等。”采访中车主周荣贵说,他买车的时候,选择在4S店买的保险,保险后续服务也会有专人来解决,他觉得这样很方便。
新车在哪里投保?相信大部分车主的答案都是在购车的4S店里一并解决。记者走访了城区多家汽车4S店后了解到,绝大部分购买新车的顾客都愿意选择直接在店内投保,主要是出于手续简便的考虑。同时,记者留意到,汽车4S店的工作人员在给车主的报价单时,都会包含保险费的项目,这样车主对于购车的全部费用就能一目了然。“保险和各种证照的手续费用都是一起办理的,很少有车主会选择自己再去另外找保险公司投保。而且店里也和好几家保险公司都有合作,客户可以通过你自己的需求决定在哪一家保险公司进行投保。”林海哈弗4S店金融保险主管向小龙介绍说。
“一般来说,新车若发生事故,都会选择在4S店里进行维修。如果是在店里投保的,进行理赔维修的时候,车主可以更省心。很多4S店都会提供代索赔的服务,尤其是对于新车主来说,本来就不熟悉维修理赔的流程,这样可以避免很多麻烦,省时又省力。”向小龙建议,不同类型的车主应该注意选择投保的渠道,不只是出于价格因素的考虑,还要从后续服务的需求出发。
“此外,因为是新车投保,所以也不需要对车辆的历史出险记录和车况进行调查,费率比较统一,在投保的时候也不需要额外的核保手续。而且,一般4S店都会给车主推荐比较齐全、保额比较足的保险组合,这样日后发生意外事故需要维修时可省去不少麻烦。”向小龙表示道。
在用车过程中,连续不出险,车险保费总趋势递减,似乎是不少车主对车险认知的“默认设置”。不过,最近有部分车主在续保时发现,自己没出险,保费反而涨价了。
“我车子去年没有出险,但有几个违章,当车子要续保时才发现保费涨了。”日前,车主卢先生接到了保险代理人给的报价单后发现,今年的保费较去年涨了一点,他从保险代理人那里了解到,保费涨了跟违章有关,这让卢先生感觉到很意外。
那么,哪些原因会导致车险保费上涨呢?对此,记者也咨询了万州佳运吉利4S店续保代理部门的客服经理任中菊。“出险与否是其中一个因素,除此之外,通常车险保费与车价、车型、承保险种、历史出险情况等都有关联。”任中菊和记者说,保险公司可通过自主定价系数调整车险保费,而这与车主的驾驶技术、驾驶习惯、驾龄、行驶里程以及车辆的风险状况等因素都有关。一般而言,驾驶行为良好的车主会获得较低的定价系数,保费则会相应低一点。
“对车主而言,减少事故、遵守交规、培养良好驾驶习惯,是降低保费支出的有效途径。”采访中记者通过调查了解到,如果违章过多,会被判定为高风险用户,导致保费价格持续上涨。如果希望降低保费,车主需要遵守交通规则、保持良好的驾驶习惯。
此外,保费上涨的背后,除了与车主的驾驶行为和车辆风险相关,还涉及到特定品牌和车型的维修成本。某些品牌因维修费用高昂,也会导致该品牌车型的整体保费上调。
对此,任中菊建议,面对车险保费上涨,消费者可以同时比较几家不同保险公司的保费和覆盖范围,选择性价比更高的保险产品。此外,还要养成良好的驾驶习惯,降低事故率。